1. MARTES 13 DE ABRIL DE 2021  
  •    Inicio   
  • Catálogo de trámites
    • Todos los trámites
    • Trámites por categorías
    • Los más usuales
    • Trámites Destacados
  

Información (Ayuda)


•   Si no introduce ninguna palabra, se mostrarán todos los trámites.
•   Si la búsqueda incluye varias palabras, puede introducirlas en cualquier orden.
•   Puede utilizar indistintamente plurales o singulares.
•   Puede usar palabras sinónimas (con significado similar).
•   No es necesario usar preposiciones ni artículos (el, la, un, ...).
•   Puede usar palabras de uso frecuente, jerga local, ...

  • Hoja Informativa
  • Iniciar Trámite
  • Imprimir

Asesoría jurídica en conflictos laborales y pláticas conciliatorias

Fecha última Actualización: 29/03/2021
Objetivo
  • Asesorar a las y los trabajadores, sus beneficiarios y a los sindicatos, siempre que lo soliciten, para orientarlos en el ejercicio de sus derechos laborales, enviando en su caso, citatorio a la parte patronal para que comparezca.


Dependencia o Entidad
  • Secretaría de Trabajo

Clasificación
  • Servicio.


A quién va dirigido
  • Trabajadores, sus beneficiarios y sindicatos.


Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio
  • Cuando se requiere orientación en el ejercicio de sus derechos laborales.


Beneficio o servicio a obtener
  • Citatorio de conciliación.


Requisitos
  • 1. Formato de solicitud de asesoría.


Pasos a seguir
  • Paso 1: La o el trabajador se presenta ante la Procuraduría de la Defensa del Trabajo y solicita asesoría.
    Paso 2: Llenar formato de solicitud de asesoría.
    Paso 3: Se brinda asesoría.
    Paso 4: En caso de que la o el trabajador presente queja, se emite citatorio para la celebración de pláticas conciliatorias.
    Paso 5: La o el trabajador y la parte patronal se presentarán el día de la cita ante la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, en caso de llegar a un acuerdo se levanta acta de conciliación laboral.
    Paso 6: En caso de que la parte patronal no asista, se emite un segundo citatorio para conciliación.
    Paso 7: Si la o el patrón asiste, se realizan pláticas conciliatorias. 
    Paso 8: Si se llega a un arreglo se elabora un acta voluntaria de conciliación. Si no hay convenio entre las partes, se programa el caso para la elaboración de la demanda.


Costo
  • Gratuito.


Tiempo de respuesta
  • 2 días hábiles.


Vigencia
  • Permanente.


Criterios de resolución
  • Presentar y cumplir con los requisitos establecidos.


Formas de realizar el trámite o servicio
  • Presencial. 


Centros de Atención
  • Procuraduría de la Defensa del Trabajo (PRODET)
    Calle 20 sur No. 902 Col. Azcárate Puebla Pue. C.P. 72501.
    Tel. 222-235-61-60 Ext. 151.
    Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
    prodet@puebla.gob.mx

     


Área responsable
  • Procuraduría de la Defensa del Trabajo (PRODET)
    Persona responsable: C. Lic. Alejandro Álvarez Tecua.
    Domicilio: Calle 20 sur No. 902. Col. Azcarate Puebla,Pue C.P. 72501.
    Número telefónico: 222-235-61-60 Ext. 151.


Fundamento Jurídico
  • Ley Federal del Trabajo; Artículo 530 a 536.

    Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla; Artículo 38 Fracción III, Artículo 38 Fracción XVIII.


Observaciones
  • Para solicitar el servicio debe ser trabajadora o trabajador de los contemplados en el Artículo 123 constitucional, apartado A y B, de competencia local.


Unidad Administrativa

Secretaría de Trabajo

Carta de Servicios


Asesoría jurídica en conflictos laborales y pláticas conciliatorias
  • Fase o Hito
    Trámites
    Prev.
Al seleccionar mediante un clic el contenido deseado se mostrará una nueva ventana con la versión para imprimir del documento.

Contenidos que puede imprimir relacionados con este asunto
  • Hoja Informativa
Nota: para utilizar el formato PDF deberá disponer en su PC de Adobe Reader. Si no dispone de la utilidad o desea actualizarla pulse:

Trámites Relacionados





Información básica sobre protección de datos