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Asesoría jurídica en conflictos laborales y pláticas conciliatorias

Fecha última Actualización: 20/05/2022
Objetivo
  • Asesorar a las y los trabajadores, sus beneficiarios y a los sindicatos, siempre que lo soliciten, para orientarlos en el ejercicio de sus derechos laborales, enviando en su caso, citatorio a la parte patronal para que comparezca.


Dependencia o Entidad
  • Secretaría de Trabajo

Homoclave
  • ST-110082-S


Clasificación
  • Servicio.


Quién puede solicitar el servicio
  • Trabajadores, sus beneficiarios y sindicatos.


Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio
  • - Despidos injustificados.
    - Declaración de beneficiarios.
    - Renuncia.
    - Reparto de Utilidades.
    - Conflictos laborales de trabajadores con sus patrones.


Beneficio o servicio a obtener
  • Asesoría en materia laboral.


Requisitos
  • 1. Formato de solicitud de asesoría.


Pasos a seguir
  • Paso 1: La o el trabajador se presenta ante la Procuraduría de la Defensa del Trabajo y solicita asesoría. 
    Paso 2: Se llena el formato de solicitud de asesoría.
    Paso 3: Se brinda la asesoría.
    Paso 4: En caso de que la o el trabajador presente queja, se orienta para acudir al Centro de Conciliación Laboral del Estado de Puebla para la celebración de pláticas conciliatorias o en su caso la tramitación de la constancia de no conciliación a fin de estar en posibilidades de presentar la demanda correspondiente.


Costo
  • Gratuito.


Tiempo de respuesta
  • 30 minutos.


Vigencia
  • Permanente.


Afirmativa o Negativa Ficta
  • No Aplica.


Criterios de resolución
  • Presentar y cumplir con los requisitos establecidos.


Formas de realizar el trámite o servicio
  • Presencial. 


Centros de Atención
  • Procuraduría de la Defensa del Trabajo (PRODET)
    Calle 20 sur No. 902 Col. Azcárate Puebla Pue. C.P. 72501.
    Tel. 222-235-61-60
    Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
    prodet@puebla.gob.mx

    Procuraduría de la Defensa del Trabajo (PRODET) Delegación Tehuacán
    Carretera Federal Puebla-Tehuacán km 114, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán Puebla (Edificio CIS, Primer piso).
    Tel. 222-303-46-00 Ext. 6331 y 6332
    Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
    prodet@puebla.gob.mx


Área responsable
  • Procuraduría de la Defensa del Trabajo (PRODET)
    Persona responsable: Lic. Alejandro Álvarez Tecua.
    Domicilio: Calle 20 sur No. 902. Col. Azcarate Puebla,Pue C.P. 72501.
    Número telefónico: 222-235-61-60.


Fundamento Jurídico
  • Ley Federal del Trabajo; Artículo 530 a 536.

    Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla; Artículo 36 Fracción III, Artículo 36 Fracción XVIII.

     

    Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este servicio http://mregulatoria.puebla.gob.mx/registro-estatal-de-regulaciones


Observaciones
  • Para solicitar el servicio debe ser trabajadora o trabajador de los contemplados en el Artículo 123 constitucional, apartado A y B, de competencia local.


Unidad Administrativa

Secretaría de Trabajo

Carta de Servicios


Asesoría jurídica en conflictos laborales y pláticas conciliatorias
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