Compensación de pagos indebidos en materia del ISERTP, ISSH e IESRJAyS

SPF-30245-T

Trámite

Personas Físicas, Morales o Unidades Económica.

Cuando los contribuyentes obligados a pagar mediante declaración, opten por compensar las cantidades que tengan a su favor por pagos indebidos al fisco, contra las que estén obligados a pagar por adeudo propio o por retención a terceros, conforme a las leyes fiscales.

Oficio de autorización de compensación.

1- Escrito libre del interesado o de su representante legal solicitando la compensación, la solicitud va dirigida a la persona Titular de la Dirección de Ingresos de la Secretaría de Planeación y Finanzas del Gobierno del Estado de Puebla, contemplando lo siguiente:

-    Nombre completo, tratándose de Persona física.
-    Denominación o Razón social, tratándose de Persona Moral.
-    RFC y CURP, tratándose de Persona física.
-    RFC, tratándose de Persona Moral.
-    Domicilio fiscal, incluyendo código postal.
-   Domicilio en el Estado de Puebla para oír y recibir notificaciones y nombre de la persona autorizada para recibirlas.
-    Número de teléfono del interesado, y en su caso del representante legal (opcional, un correo electrónico).
-    Firma o huella digital del interesado o representante legal.
-    Identificación oficial con fotografía, vigente del interesado y/o su representante legal.
-    En caso de representación de persona física o moral, presentar escritura pública (carátula del mismo y página en la que se observe la Representación Legal) y carta poder, firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante las Autoridades Fiscales o Notario o Fedatario Público.
-   Quien promueva a nombre de otro deberá acreditar que la representación le fue otorgada a más tardar en la fecha de presentación del escrito de solicitud de devolución.
-   Indicar en el escrito libre de solicitud de compensación: El motivo y solicitud de la compensación, el monto total del saldo a favor y el periodo involucrado, el monto del saldo que se desea compensar.

2- Comprobante fiscal electrónico de pago del(os) periodo(s) involucrado(s).
3- Estado de cuenta o comprobante de pago, donde se refleje el cargo o pago del monto involucrado (debiendo señalar el nombre del interesado)
4- Papel de trabajo relacionado al pago indebido.

Paso 1. El interesado o su representante legal solicita la compensación del saldo a favor en la oficialía de partes de la Secretaría de Planeación y Finanzas del Gobierno del Estado de Puebla.

Paso 2. Recibir copia de la solicitud sellada y los documentos originales.

Paso 3. Se notifica al interesado en el domicilio que mencionó en su solicitud el oficio de respuesta a su solicitud.

Paso 4. En caso de que la respuesta sea positiva, realizar lo señalado en el acuerdo de compensación.

Gratuito.

Hasta 4 meses. (artículo 38 B, párrafo tercero del Código Fiscal del Estado de Puebla)

Permanente.

Una vez que el saldo a favor este compensado o haya sido devuelto el remanente, no podrá volver a solicitar la compensación o en su caso la devolución.

Negativa ficta.

Para personas Físicas y Morales
1.- Que se dicte acuerdo de autoridad.
2.- Que el derecho a reclamar la compensación no se haya extinguido.
3.- Se recibe el escrito libre de solicitud de compensación firmado por el interesado o su representante legal, así como los anexos, se analiza y se emite Acuerdo de compensación firmado por la Autoridad Fiscal, el cual se notifica al interesado o su representante legal en el domicilio señalado para oír y recibir notificaciones.

Para Unidades Económicas
1.- Que se dicte acuerdo de autoridad.
2.- Que el derecho a reclamar la compensación no se haya extinguido.
3.- Se recibe por correo electrónico el escrito libre de solicitud de compensación firmado por el representante legal, así como los anexos, se analiza y se emite Acuerdo de compensación firmado por la Autoridad Fiscal, el cual se notifica al representante legal en el domicilio señalado para oír y recibir notificaciones.

- Presencial. 

- Para el caso de las Unidades Económicas en el extranjero en línea.
 

Puebla I Finanzas
11 Oriente, número 2224, Colonia Azcárate, Puebla, Puebla, C.P. 72501
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel: 222-229-70-71, 222-229-70-00 ext. 2014, 7071
rpuebla@puebla.gob.mx
José Alberto González Ramírez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Atlixco
Avenida Revolución, número 6202, Colonia León, Atlixco, Puebla, C.P. 74360
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel: 244-761-50-46
ratlixco@puebla.gob.mx
Héctor Quiroz Rosas

Centro Integral de Servicios Tehuacán
Carretera Federal Puebla – Tehuacán, km. 114, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán, Puebla, C.P. 75855
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 238-382-08-89, 238-382-11-09, 238-382-46-33
rtehuacan@puebla.gob.mx
José Mario Aguilar Rodríguez

Módulo de Atención de Ajalpan
Carretera Estatal, 690 sin número, Ajalpan, Puebla, C.P. 75910
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 236-381-23-63
rajalpan@puebla.gob.mx
José Mario Aguilar Rodríguez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Teziutlán
Carretera Federal Puebla-Teziutlán, sin número, entronque Hospital General, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Puebla, C.P. 73967
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 231-688- 05- 30
rteziutlan@puebla.gob.mx
Jesús Martín Canto Cisneros

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Huauchinango
Calle Guerrero número 12 Interior 17, Edificio Galerías Roma, Colonia Centro, Huauchinango, Puebla, C.P. 73175
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 776-688-05-07, 776-488-37-21
rhuauchinango@puebla.gob.mx
Juan Carlos Blanca García

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Ciudad Serdán
Carretera Federal El Seco-Esperanza, Km. 28, Chalchicomula de Sesma, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 245-452-20-14, 245-452-22-15
rserdan@puebla.gob.mx
Francisco Héctor Serrano Leyva

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Cholula
Lateral Periférico Ecológico, sin número, Colonia Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 222-295-13-53
rcholula.sfds@puebla.gob.mx
Rebeca Manuela Navarrete Adán

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Izúcar De Matamoros
Avenida Oaxaca, sin número, Antiguo Hospital General, Barrio San Juan Coahuixtla, Izúcar de Matamoros, Puebla, C.P. 74480
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 243-436-00-60
rizucar@puebla.gob.mx
José Luis Soriano Madrid

Módulo de Atención de Chiautla de Tapia
Calle 5 de mayo, sin número, interior Presidencia Municipal Chiautla, Puebla, C.P. 74730
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 275-688-04-80
rchiautla@puebla.gob.mx
Wendy Bueno Luna

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepeaca
Calle Morelos sur, número 100, Colonia Centro, Tepeaca, Puebla, C.P. 75200
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 223-275-08-18, 223-275-00-06
rtepeaca@puebla.gob.mx
Héctor del Carmen Mendoza

Módulo de atención de San José Chiapa
Manzana 5, número 3, Ciudad Modelo, San José Chiapa, Puebla, C.P. 75010
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 276-688-10-43
rtepeaca@puebla.gob.mx
Héctor del Carmen Mendoza

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tétela de Ocampo
Prolongación de la 7 poniente, sin número, Colonia Centro, Tétela de Ocampo, Puebla, C.P. 73640
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 797-973-03-02
rtetela@puebla.gob.mx
Yazmín García Vázquez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Zacatlán
Carretera Federal Apizaco-Tejocotal 119, Km. 70+300, Colonia San Bartolo, Zacatlán, Puebla, C.P. 73310
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 797-975-71-43, 797-975-27-55
rzacatlan@puebla.gob.mx
Ma. Irene González Pérez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Acatlán
Carretera Internacional México-Oaxaca, número 149, Barrio La Palma, Acatlán de Osorio, Puebla, C.P. 74949
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 953-534-03-23, 953-534-05-55
racatlan@puebla.gob.mx
Ángel Peralta Santiago

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tecamachalco
Calle 8 sur y 7 oriente, número 701, Colonia Centro, Tecamachalco, Puebla, C.P. 75480
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 249-103-02-56
rtecamachalco@puebla.gob.mx
Carlos Omar Merino Herrera

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepexi de Rodríguez
Carretera Cuapiaxtla - Acatlán de Osorio, km. 45, Barrio San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Puebla, C.P. 74690
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 224-421-54-84
rtepexi@puebla.gob.mx
Alberto Solar Juárez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tlatlauquitepec
Avenida Reforma, número 161, Colonia Centro, Tlatlauquitepec, Puebla, C.P. 73900
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 233-318-40-48, 233-318-11-80
rtlatlauqui@puebla.gob.mx
Mayra Parra Jurado

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Xicotepec
Calle Francisco Javier Mina, número 303, Colonia La Rivera, Xicotepec de Juárez, Puebla, C.P. 73080
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 764-764-93-45
rxicotepec@puebla.gob.mx
Raúl Nereo Capitanachi Bones

Unidad Integral de Servicios El Alto
Calle 8 Oriente, número 1007, Colonia El Alto, Puebla, Puebla, C.P. 72290
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 222-236-14-71, 222-236-45-65
karen.almonte@puebla.gob.mx
Karen Almonte Carrera

Centro Integral de Servicios Puebla
Vía Atlixcayotl, número 1101, Planta Baja, Edificio sur, Colonia Concepción Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes y sábado de 9:00 a 14:00 horas
Tel. 222-303-46-00 ext. 1014, 1015, 1155
rangelopolis@puebla.gob.mx
Inés de Jesús Osorio

Centro Integral de Servicios San Javier
Avenida Reforma, número 1305, Colonia Centro, Antigua Penitenciaria de San Javier, Puebla, Puebla, C.P. 72000
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 222-232-29-42, 222-229-70-00 ext. 8005
sanjavier.cis@puebla.gob.mx
José Marcos Pérez Pérez

Dirección de Ingresos / Subdirección de Orientación y Asistencia al Contribuyente
Persona responsable: C.P. Esmeralda Santiago Gil 
Domicilio: Centro Integral de Servicios (CIS), Vía Atlixcáyotl No. 1101, 1er piso, Edificio Sur, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Col. Concepción Las Lajas, C.P. 72190, Puebla, Pue.
Número telefónico: (800) 012-0240 y (800) 890-7115

Ley de Hacienda para el Estado Libre y Soberano de Puebla; Artículos 8, 21, último párrafo.

Código Fiscal del Estado de Puebla; Artículo 38 B.

Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este trámite http://mregulatoria.puebla.gob.mx/registro-estatal-de-regulaciones
 

Comprobar con documentos las cantidades que tengan a su favor, por pagos realizados indebidamente, por el cual se solicita la compensación.

Así como, el Acuerdo de compensación, declaraciones y los comprobantes fiscales electrónicos de pago de los periodos involucrados.

Los requisitos se presentan en original y copia.

Si la solicitud de compensación deriva de un pago en exceso, se debe anexar el comprobante fiscal electrónico del pago de la declaración complementaria de dicho periodo. (Puede presentar dicha declaración corrigiendo la base gravable a través de la página "https://rl.puebla.gob.mx/Impuestos?subImpId=1").

Para el caso de las Unidades Económicas en el extranjero la solicitud deberá presentarse a través del correo electrónico impuestos.estatales@puebla.gob.mx, adjuntando los documentos antes mencionados. 

Documentos para acreditar la identidad (vigentes):
- Credencial del INE/IFE. 
- Licencia para conducir. 
- Certificado de matrícula consular.
- Pasaporte.
- Cédula profesional.
- Credencial del INAPAM.
- Documento de residencia permanente.

Sus dudas o aclaraciones podrá enviarlas a través del correo electrónico impuestos.estatales@puebla.gob.mx, o bien, comunicarse al teléfono 222 229 70 00 ext. 4094, 1116 y 1119