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Clasificación: Trámite
¿A quién va dirigido? Personas físicas, morales o Unidades Económicas.
¿En qué consiste el trámite? Facilitar a las personas inscritas en los Impuestos Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal (ISERTP), Sobre Servicios de Hospedaje (ISSH) y Sobre la Realización de Juegos con Apuestas y Sorteos (IESRJAyS), la presentación de las declaraciones a través del pago en línea.
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Comprobante fiscal electrónico de pago.
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Estar inscrito en el Registro Estatal de Contribuyentes en materia del ISERTP y/o ISSH y/o IESRJAyS.
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Paso 1. Ingresar al portal del Gobierno del Estado http://www.puebla.gob.mx/ en la sección "Más Trámites y Servicios", debiendo seleccionar la materia correspondiente (ISERTP, ISSH e IESRJAyS) y dar clic en el apartado “Pago en línea”.
Paso 2. Capturar en el campo de usuario, el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y en el campo de contraseña, la clave de pago web o control banco, la cual se obtiene en el aviso de inscripción.
Para el caso del Impuesto Sobre la Realización de Juegos con Apuestas y Sorteos (IESRJAyS), deberá acceder con el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y con su e.firma (antes FIEL).
Paso 3. Proporcionar los datos de la declaración que se presenta.
Paso 4. Elegir el método de pago.
Si seleccionó la opción de pago en ventanilla, la orden de cobro generada deberá ser presentada en las instituciones bancarias o establecimientos autorizados, donde previo pago, le expedirá un comprobante debidamente sellado.
Si seleccionó la opción de cargo a cuenta de cheques, pago con tarjeta de crédito y/ SPEI referenciado, el sistema solicitará la captura de los datos correspondientes al pago de la declaración, donde al finalizar se le expedirá un comprobante de pago o transferencia.
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Plazo Máximo de Respuesta de la Instancia Gubernamental Tiempo de atención en ventanilla: 5 minutos.
Tiempo de entrega: 5 minutos.Costo El monto correspondiente del impuesto determinado. Formas de Pago 1. Cargo a cuenta de cheques.
2. Tarjetas de crédito o débito.
3. Pago en Ventanilla.
4. SPEI referenciado¿Dónde Pagar? Medios electrónicos (http://www.puebla.gob.mx/).
Instituciones bancarias y establecimientos autorizados.
Oficinas receptoras de pago de la Secretaría de Planeación y Finanzas.Debe verificar que la operación sea de acuerdo a los datos del cobro.
Vigencia Permanente
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Puebla I Finanzas
11 Oriente, número 2224, Colonia Azcárate, Puebla, Puebla, C.P. 72501.
Tel: 222-229-70-71, 222-229-70-00 ext. 2014, 7071
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. José Alberto González Ramírez.
rpuebla@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Atlixco
Avenida Revolución, número 6202, Colonia León, Atlixco, Puebla, C.P. 74360.
Tel: 244-761-50-46
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Héctor Quiroz Rosas.
ratlixco@puebla.gob.mxCentro Integral de Servicios Tehuacán
Carretera Federal Puebla – Tehuacán, km. 114, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán, Puebla, C.P. 75855.
Tel. 238-382-08-89, 238-382-11-09
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. José Mario Aguilar Rodríguez.
rtehuacan@puebla.gob.mxMódulo de Atención de Ajalpan
Carretera Estatal, 690 sin número, Ajalpan, Puebla, C.P. 75910.
Tel. 236-381-23-63
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Encargado: C.P. José Mario Aguilar Rodríguez.
rajalpan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Teziutlán
Carretera Federal Puebla-Teziutlán, sin número, entronque autopista Puebla-Teziutlán, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Puebla, C.P. 73967.
Tel. 231-102-10-11
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Jesús Martín Canto Cisneros
rteziutlan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Huauchinango
Calle Nelly, número 12, Barrio de San Juan, Colonia El Paraíso, Huauchinango, Puebla, C.P. 73176.
Tel. 776-762-00-46, Fax 776-762-35-69
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Juan Francisco Maldonado Picazo.
rhuauchinango@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Asistencia al Contribuyente de Ciudad Serdán
Carretera Federal El Seco-Esperanza, Km. 28, Chalchicomula de Sesma, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520.
Tel. 245-452-20-14, 245-452-22-15
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Francisco Héctor Serrano Leyva
rserdan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Cholula
Lateral Periférico Ecológico, sin número, Colonia Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810.
Tel. 222-295-13-53
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Omar Contreras Ramírez
rcholula.sfds@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Izúcar De Matamoros
Avenida Oaxaca, sin número, Antiguo Hospital General, Barrio San Juan Coahuixtla, Izúcar de Matamoros, Puebla, C.P. 74480.
Tel. 243-436-00-60
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. José Luis Soriano Madrid.
rizucar@puebla.gob.mxMódulo de atención de Chiautla de Tapia
Calle 5 de mayo, sin número, interior Presidencia Municipal Chiautla, Puebla, C.P. 74730.
Tel. 275-431-30-81
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Encargada: Wendy Bueno Luna.Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepeaca
Calle Morelos sur, número 100, Colonia Centro, Tepeaca, Puebla, C.P. 75200.
Tel. 223-275-08-18, 223-275-00-06
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. Alberto Solar Juárez.
rtepeaca@puebla.gob.mxMódulo de atención San José Chiapa
Manzana 5, número 3, Ciudad Modelo, San José Chiapa, Puebla, C.P. 75010.
Tel. 276-688-10-43
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Encargado: C.P. Alberto Solar Juárez.
rtepeaca@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tétela de Ocampo
Prolongación de la 7 poniente, sin número, Colonia Centro, Tétela de Ocampo, Puebla, C.P. 73640.
Tel. 797-973-03-02
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. Homero Huerta Carmona.
rtetela@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Zacatlán
Carretera Federal Apizaco-Tejocotal, Km. 119 70+300, Colonia San Bartolo, Zacatlán, Puebla, C.P. 73310.
Tel. 797-975-71-43, 797-975-27-55
Horario. Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas.
C.P. Ma. Irene González Pérez.
rzacatlan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Acatlán
Carretera Internacional México-Oaxaca, número 149, Barrio La Palma, Acatlán de Osorio, Puebla, C.P. 74949.
Tel. 953-534-03-23, 953-534-05-55
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Ángel Peralta Santiago.
racatlan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tecamachalco
Calle 8 sur y 7 oriente, número 701, Colonia Centro, Tecamachalco, Puebla, C.P. 75480.
Tel. 249-103-02-56
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Carlos Omar Merino Herrera
rtecamachalco@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepexi de Rodríguez
Carretera Cuapiaxtla - Acatlán de Osorio, km. 45, Barrio San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Puebla, C.P. 74690.
Tel. 224-421-54-84
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. Héctor del Carmen Mendoza
rtepexi@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tlatlauquitepec
Avenida Reforma, número 161, Colonia Centro, Tlatlauquitepec, Puebla, C.P. 73900.
Tel. 233-318-40-48, 233-318-11-80
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Mayra Parra Jurado.
rtlatlauqui@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Xicotepec
Calle Francisco Javier Mina, número 303, Colonia La Rivera, Xicotepec de Juárez, Puebla, C.P. 73080.
Tel. 764-7-64-93-45
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Raúl Nereo Capitanachi Bones.
rxicotepec@puebla.gob.mxUNIS Unidad Integral de Servicios El Alto
Calle 8 Oriente, número 1007, Colonia El Alto, Puebla, Puebla, C.P. 72290.
Tel. 222-236-14-71, 222-236-45-65
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Karen Almonte Carrera
karen.almonte@puebla.gob.mxCentro Integral de Servicios Puebla
Vía Atlixcayotl, número 1101, Planta Baja, Edificio sur, Colonia Concepción, Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190.
Tel. 222-303-46-00 ext. 1014, 1015, 1155
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes y sábado de 9:00 a 14:00 horas.
C.P. Inés de Jesús Osorio.
rangelopolis@puebla.gob.mxCentro Integral de Servicios San Javier
Avenida Reforma, número 1305, Colonia Centro, (Antigua Penitenciaria de San Javier), Puebla, Puebla, C.P. 72000.
Tel. 222-232-29-42
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Ing. José Marcos Pérez Pérez.
sanjavier.cis@puebla.gob.mx
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Unidad Responsable Departamento de Impuestos Estatales Nombre del servidor público responsable Jannet Ortega Pacheco y Maryjose Toledo Vázquez Número telefónico de la Unidad Responsable 222-229-70-00 Ext. 4094 Domicilio del área responsable Avenida 11 Oriente N° 2224, Col. Azcárate, Puebla, Pue. C.P. 72501
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Estimado Contribuyente:
Dos días hábiles posteriores al pago podrá imprimir su comprobante fiscal electrónico de pago (con el número de referencia generada).
Si el día de vencimiento del plazo en que se deba presentar la declaración fuese inhábil, se prorrogará el término hasta el día hábil siguiente.
Cuando no resulte cantidad a pagar se deberá presentar la declaración mensual en ceros.
Tratándose del IESRJAS, podrá imprimir el detalle de la declaración presentada por periodo y por cada uno de los establecimientos (formato FIERJS-02), asimismo el listado de participantes y premios mayores a los $250,000.00 (anexo 1 de la declaración FIERJS-02).
Sus dudas o aclaraciones podrá enviarlas a través del correo electrónico impuestos.estatales@puebla.gob.mx , o bien, comunicarse al teléfono (222) 229 70 00 ext. 4094.