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Clasificación: Trámite
¿A quién va dirigido? Personas físicas, morales o Unidades Económicas.
¿En qué consiste el trámite? Avisos al Registro Estatal del Contribuyente en materia de los Impuestos Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal (ISERTP) y Sobre Servicios de Hospedaje (ISSH), en Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente.
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Formato de uso múltiple FIAV 023 (sellado por la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente)
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1. Presentar el formato de uso múltiple FIAV-023 con los datos del aviso solicitado.
2. Adjuntar los requisitos señalados en las instrucciones del reverso del formato de uso múltiple FIAV-023 o en el documento Requisitos para avisos en ORyOyAC, ubicado en el apartado “Formatos/Documentos anexos”.
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Paso 1. Presentarse en el módulo de información de la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente, con el formato FIAV-023 y requisitos.
Paso 2. Proporcionar al analista de la ORyOyAC, el formato FIAV-023 y la documentación del aviso solicitado.
Paso 3. El analista de la sección realiza el aviso solicitado y sella el formato FIAV-023.
Paso 4. Recibir el formato FIAV-023 y los documentos originales (solicitados en el aviso) por parte del analista.
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Costo Gratuito. Formas de Pago No Aplica. ¿Dónde Pagar? No Aplica.
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Plazo Máximo de Respuesta de la Instancia Gubernamental Tiempo de atención en ventanilla: 10 minutos.
Tiempo de entrega: 5 minutos.Vigencia Permanente.
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Puebla I Finanzas
11 Oriente, número 2224, Colonia Azcárate, Puebla, Puebla, C.P. 72501.
Tel: 222-229-70-71, 222-229-70-00 ext. 2014, 7071
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. José Alberto González Ramírez.
rpuebla@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Atlixco
Avenida Revolución, número 6202, Colonia León, Atlixco, Puebla, C.P. 74360.
Tel: 244-761-50-46
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Héctor Quiroz Rosas.
ratlixco@puebla.gob.mxCentro Integral de Servicios Tehuacán
Carretera Federal Puebla – Tehuacán, km. 114, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán, Puebla, C.P. 75855.
Tel. 238-382-08-89, 238-382-11-09
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. José Mario Aguilar Rodríguez.
rtehuacan@puebla.gob.mxMódulo de Atención de Ajalpan
Carretera Estatal, 690 sin número, Ajalpan, Puebla, C.P. 75910.
Tel. 236-381-23-63
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Encargado: C.P. José Mario Aguilar Rodríguez.
rajalpan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Teziutlán
Carretera Federal Puebla-Teziutlán, sin número, entronque autopista Puebla-Teziutlán, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Puebla, C.P. 73967.
Tel. 231-102-10-11
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Jesús Martín Canto Cisneros
rteziutlan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Huauchinango
Calle Nelly, número 12, Barrio de San Juan, Colonia El Paraíso, Huauchinango, Puebla, C.P. 73176.
Tel. 776-762-00-46, Fax 776-762-35-69
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Juan Francisco Maldonado Picazo.
rhuauchinango@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Asistencia al Contribuyente de Ciudad Serdán
Carretera Federal El Seco-Esperanza, Km. 28, Chalchicomula de Sesma, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520.
Tel. 245-452-20-14, 245-452-22-15
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Francisco Héctor Serrano Leyva
rserdan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Cholula
Lateral Periférico Ecológico, sin número, Colonia Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810.
Tel. 222-295-13-53
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Omar Contreras Ramírez
rcholula.sfds@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Izúcar De Matamoros
Avenida Oaxaca, sin número, Antiguo Hospital General, Barrio San Juan Coahuixtla, Izúcar de Matamoros, Puebla, C.P. 74480.
Tel. 243-436-00-60
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. José Luis Soriano Madrid.
rizucar@puebla.gob.mxMódulo de atención de Chiautla de Tapia
Calle 5 de mayo, sin número, interior Presidencia Municipal Chiautla, Puebla, C.P. 74730.
Tel. 275-431-30-81
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Encargada: Wendy Bueno Luna.Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepeaca
Calle Morelos sur, número 100, Colonia Centro, Tepeaca, Puebla, C.P. 75200.
Tel. 223-275-08-18, 223-275-00-06
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. Alberto Solar Juárez.
rtepeaca@puebla.gob.mxMódulo de atención San José Chiapa
Manzana 5, número 3, Ciudad Modelo, San José Chiapa, Puebla, C.P. 75010.
Tel. 276-688-10-43
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Encargado: C.P. Alberto Solar Juárez.
rtepeaca@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tétela de Ocampo
Prolongación de la 7 poniente, sin número, Colonia Centro, Tétela de Ocampo, Puebla, C.P. 73640.
Tel. 797-973-03-02
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. Homero Huerta Carmona.
rtetela@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Zacatlán
Carretera Federal Apizaco-Tejocotal, Km. 119 70+300, Colonia San Bartolo, Zacatlán, Puebla, C.P. 73310.
Tel. 797-975-71-43, 797-975-27-55
Horario. Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas.
C.P. Ma. Irene González Pérez.
rzacatlan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Acatlán
Carretera Internacional México-Oaxaca, número 149, Barrio La Palma, Acatlán de Osorio, Puebla, C.P. 74949.
Tel. 953-534-03-23, 953-534-05-55
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Ángel Peralta Santiago.
racatlan@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tecamachalco
Calle 8 sur y 7 oriente, número 701, Colonia Centro, Tecamachalco, Puebla, C.P. 75480.
Tel. 249-103-02-56
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Carlos Omar Merino Herrera
rtecamachalco@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepexi de Rodríguez
Carretera Cuapiaxtla - Acatlán de Osorio, km. 45, Barrio San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Puebla, C.P. 74690.
Tel. 224-421-54-84
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
C.P. Héctor del Carmen Mendoza
rtepexi@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tlatlauquitepec
Avenida Reforma, número 161, Colonia Centro, Tlatlauquitepec, Puebla, C.P. 73900.
Tel. 233-318-40-48, 233-318-11-80
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Mayra Parra Jurado.
rtlatlauqui@puebla.gob.mxOficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Xicotepec
Calle Francisco Javier Mina, número 303, Colonia La Rivera, Xicotepec de Juárez, Puebla, C.P. 73080.
Tel. 764-7-64-93-45
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Raúl Nereo Capitanachi Bones.
rxicotepec@puebla.gob.mxUNIS Unidad Integral de Servicios El Alto
Calle 8 Oriente, número 1007, Colonia El Alto, Puebla, Puebla, C.P. 72290.
Tel. 222-236-14-71, 222-236-45-65
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
Lic. Karen Almonte Carrera
karen.almonte@puebla.gob.mxCentro Integral de Servicios Puebla
Vía Atlixcayotl, número 1101, Planta Baja, Edificio sur, Colonia Concepción, Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190.
Tel. 222-303-46-00 ext. 1014, 1015, 1155
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes y sábado de 9:00 a 14:00 horas.
C.P. Inés de Jesús Osorio.
rangelopolis@puebla.gob.mxCentro Integral de Servicios San Javier
Avenida Reforma, número 1305, Colonia Centro, (Antigua Penitenciaria de San Javier), Puebla, Puebla, C.P. 72000.
Tel. 222-232-29-42
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Ing. José Marcos Pérez Pérez.
sanjavier.cis@puebla.gob.mx
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Unidad Responsable Departamento de Impuestos Estatales Nombre del servidor público responsable Jannet Ortega Pacheco y Maryjose Toledo Vázquez Número telefónico de la Unidad Responsable 222-229-70-00 Ext. 4094 Domicilio del área responsable Avenida 11 Oriente N° 2224, Col. Azcárate, Puebla, Pue. C.P. 72501
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Los avisos que puede presentar en ORyOyAC son:
Alta de matriz
Alta de sucursal independiente
Reanudación de actividades
Cambio o corrección de fecha de inicio de operaciones.
Cambio o corrección de domicilio
Cambio o corrección de representante legal
Cambio o corrección de actividad económica
Suspensión de actividades
Cambio o corrección de RFC
Cambio o corrección de nombre o razón social
Cancelación de RFC
Alta de sucursal dependiente
Reanudación de sucursal dependiente
Cambio de domicilio de sucursal dependiente
Cierre de sucursal dependienteEstimado Contribuyente:
Deben asentarse los datos correspondientes en el formato a presentar, tal y como se detallan en las instrucciones al reverso; se previene que en el caso de error u omisión (predeterminado) se aplicarán las sanciones establecidas en el Código Fiscal del Estado.
Sus dudas o aclaraciones puede enviarlas al correo electrónico oyac@puebla.gob.mx, o bien, comunicarse a las líneas telefónicas de atención 01800 (8907115 // 0120240).