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Avisos al Registro Estatal de Contribuyentes en materia del ISERTP e ISSH, en ORyOyAC

Fecha última Actualización: 05/01/2021
Objetivo
  • Clasificación: Trámite

    ¿A quién va dirigido?  Personas físicas, morales o Unidades Económicas.
    ¿En qué consiste el trámite? Avisos al Registro Estatal del Contribuyente en materia de los Impuestos Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal (ISERTP) y Sobre Servicios de Hospedaje (ISSH), en Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente.


Documento que se obtiene
  • Formato de uso múltiple FIAV 023 (sellado por la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente)


Requisitos
  • 1.   Presentar el formato de uso múltiple FIAV-023 con los datos del aviso solicitado.

    2.  Adjuntar los requisitos señalados en las instrucciones del reverso del formato de uso múltiple FIAV-023 o en el documento  Requisitos para avisos en ORyOyAC, ubicado en el apartado “Formatos/Documentos anexos”.


Pasos a seguir
  • Paso 1. Presentarse en el módulo de información de la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente, con el formato FIAV-023 y requisitos.

    Paso 2. Proporcionar al analista de la ORyOyAC, el formato FIAV-023 y la documentación del aviso solicitado.

    Paso 3. El analista de la sección realiza el aviso solicitado y sella el formato FIAV-023.

    Paso 4. Recibir el formato FIAV-023 y los documentos originales (solicitados en el aviso) por parte del analista.

     


Costo(s)
  • Costo Gratuito.
    Formas de Pago No Aplica.
    ¿Dónde Pagar? No Aplica.

Información de interés
  • Plazo Máximo de Respuesta de la Instancia Gubernamental

    Tiempo de atención en ventanilla: 10 minutos.

    Tiempo de entrega: 5 minutos.

    Vigencia Permanente.

Centros de Atención
  • Puebla I Finanzas
    11 Oriente, número 2224, Colonia Azcárate, Puebla, Puebla, C.P. 72501.
    Tel: 222-229-70-71, 222-229-70-00 ext. 2014, 7071
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    C.P. José Alberto González Ramírez. 
    rpuebla@puebla.gob.mx 

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Atlixco 
    Avenida Revolución, número 6202, Colonia León, Atlixco, Puebla, C.P. 74360. 
    Tel: 244-761-50-46
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. Héctor Quiroz Rosas.
    ratlixco@puebla.gob.mx

    Centro Integral de Servicios Tehuacán
    Carretera Federal Puebla – Tehuacán, km. 114, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán, Puebla, C.P. 75855.
    Tel. 238-382-08-89, 238-382-11-09
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    C.P. José Mario Aguilar Rodríguez.
    rtehuacan@puebla.gob.mx

    Módulo de Atención de Ajalpan 
    Carretera Estatal, 690 sin número, Ajalpan, Puebla, C.P. 75910. 
    Tel. 236-381-23-63
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Encargado: C.P. José Mario Aguilar Rodríguez.
    rajalpan@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Teziutlán 
    Carretera Federal Puebla-Teziutlán, sin número, entronque autopista Puebla-Teziutlán, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Puebla, C.P. 73967. 
    Tel. 231-102-10-11
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. Jesús Martín Canto Cisneros
    rteziutlan@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Huauchinango 
    Calle Nelly, número 12, Barrio de San Juan, Colonia El Paraíso, Huauchinango, Puebla, C.P. 73176. 
    Tel. 776-762-00-46, Fax 776-762-35-69
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. Juan Francisco Maldonado Picazo.
    rhuauchinango@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Asistencia al Contribuyente de Ciudad Serdán 
    Carretera Federal El Seco-Esperanza, Km. 28, Chalchicomula de Sesma, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520. 
    Tel. 245-452-20-14, 245-452-22-15
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. Francisco Héctor Serrano Leyva
    rserdan@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Cholula 
    Lateral Periférico Ecológico, sin número, Colonia Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810.
    Tel. 222-295-13-53
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. Omar Contreras Ramírez
    rcholula.sfds@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Izúcar De Matamoros 
    Avenida Oaxaca, sin número, Antiguo Hospital General, Barrio San Juan Coahuixtla, Izúcar de Matamoros, Puebla, C.P. 74480.
    Tel. 243-436-00-60
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. José Luis Soriano Madrid. 
    rizucar@puebla.gob.mx

    Módulo de atención de Chiautla de Tapia 
    Calle 5 de mayo, sin número, interior Presidencia Municipal Chiautla, Puebla, C.P. 74730. 
    Tel. 275-431-30-81
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Encargada: Wendy Bueno Luna.

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepeaca 
    Calle Morelos sur, número 100, Colonia Centro, Tepeaca, Puebla, C.P. 75200. 
    Tel. 223-275-08-18, 223-275-00-06
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    C.P. Alberto Solar Juárez.
    rtepeaca@puebla.gob.mx

    Módulo de atención San José Chiapa 
    Manzana 5, número 3, Ciudad Modelo, San José Chiapa, Puebla, C.P. 75010. 
    Tel. 276-688-10-43
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Encargado: C.P. Alberto Solar Juárez.
    rtepeaca@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tétela de Ocampo 
    Prolongación de la 7 poniente, sin número, Colonia Centro, Tétela de Ocampo, Puebla, C.P. 73640. 
    Tel. 797-973-03-02
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    C.P. Homero Huerta Carmona. 
    rtetela@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Zacatlán 
    Carretera Federal Apizaco-Tejocotal, Km. 119 70+300, Colonia San Bartolo, Zacatlán, Puebla, C.P. 73310. 
    Tel. 797-975-71-43, 797-975-27-55
    Horario. Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas. 
    C.P. Ma. Irene González Pérez.
    rzacatlan@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Acatlán 
    Carretera Internacional México-Oaxaca, número 149, Barrio La Palma, Acatlán de Osorio, Puebla, C.P. 74949. 
    Tel. 953-534-03-23, 953-534-05-55
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. Ángel Peralta Santiago.
    racatlan@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tecamachalco 
    Calle 8 sur y 7 oriente, número 701, Colonia Centro, Tecamachalco, Puebla, C.P. 75480. 
    Tel. 249-103-02-56
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. Carlos Omar Merino Herrera 
    rtecamachalco@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepexi de Rodríguez 
    Carretera Cuapiaxtla - Acatlán de Osorio, km. 45, Barrio San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Puebla, C.P. 74690. 
    Tel. 224-421-54-84
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    C.P. Héctor del Carmen Mendoza
    rtepexi@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tlatlauquitepec 
    Avenida Reforma, número 161, Colonia Centro, Tlatlauquitepec, Puebla, C.P. 73900. 
    Tel. 233-318-40-48, 233-318-11-80
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. Mayra Parra Jurado.
    rtlatlauqui@puebla.gob.mx

    Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Xicotepec 
    Calle Francisco Javier Mina, número 303, Colonia La Rivera, Xicotepec de Juárez, Puebla, C.P. 73080. 
    Tel. 764-7-64-93-45 
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. 
    Lic. Raúl Nereo Capitanachi Bones. 
    rxicotepec@puebla.gob.mx

    UNIS Unidad Integral de Servicios El Alto 
    Calle 8 Oriente, número 1007, Colonia El Alto, Puebla, Puebla, C.P. 72290. 
    Tel. 222-236-14-71, 222-236-45-65
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
    Lic. Karen Almonte Carrera
    karen.almonte@puebla.gob.mx

    Centro Integral de Servicios Puebla
    Vía Atlixcayotl, número 1101, Planta Baja, Edificio sur, Colonia Concepción, Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190. 
    Tel. 222-303-46-00 ext. 1014, 1015, 1155
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes y sábado de 9:00 a 14:00 horas. 
    C.P. Inés de Jesús Osorio. 
    rangelopolis@puebla.gob.mx

    Centro Integral de Servicios San Javier 
    Avenida Reforma, número 1305, Colonia Centro, (Antigua Penitenciaria de San Javier), Puebla, Puebla, C.P. 72000. 
    Tel. 222-232-29-42
    Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes 
    Ing. José Marcos Pérez Pérez.
    sanjavier.cis@puebla.gob.mx


Área responsable
  • Unidad Responsable Departamento de Impuestos Estatales
    Nombre del servidor público responsable Jannet Ortega Pacheco y Maryjose Toledo Vázquez 
    Número telefónico de la Unidad Responsable 222-229-70-00 Ext. 4094
    Domicilio del área responsable Avenida 11 Oriente N° 2224, Col. Azcárate, Puebla, Pue. C.P. 72501

     


Observaciones
  • Los avisos que puede presentar en ORyOyAC son:

    Alta de matriz 
    Alta de sucursal independiente
    Reanudación de actividades
    Cambio o corrección de fecha de inicio de operaciones.
    Cambio o corrección de domicilio
    Cambio o corrección de representante legal
    Cambio o corrección de actividad económica
    Suspensión de actividades
    Cambio o corrección de RFC
    Cambio o corrección de nombre o razón social
    Cancelación de RFC
    Alta de sucursal dependiente
    Reanudación de sucursal dependiente
    Cambio de domicilio de sucursal dependiente
    Cierre de sucursal dependiente

     

    Estimado Contribuyente: 

    Deben asentarse los datos correspondientes en el formato a presentar, tal y como se detallan en las instrucciones al reverso; se previene que en el caso de error u omisión (predeterminado) se aplicarán las sanciones establecidas en el Código Fiscal del Estado.

    Sus dudas o aclaraciones puede enviarlas al correo electrónico oyac@puebla.gob.mx, o bien, comunicarse a las líneas telefónicas de atención 01800 (8907115 // 0120240).


Ley de Hacienda del Estado Libre y Soberano de Puebla
  • Artículo 10, Primer Párrafo, Fracción III

    Son obligaciones de los sujetos de los impuestos a que se refiere esta Ley, además de las que establecen los capítulos correspondientes y, las que dispongan las demás leyes fiscales aplicables, las siguientes: 

    III. Presentar ante cualquiera de las Oficinas Recaudadoras y de Orientación y Asistencia al Contribuyente o a través de los medios electrónicos autorizados, los avisos respectivos de cambio de nombre, denominación o razón social, de domicilio fiscal, de actividad preponderante, de representante legal, de apertura o cierre de establecimientos, sucursales, locales, puestos fijos o semifijos, suspensión o reanudación de actividades; fusiones; escisiones y los de cancelación al Registro Estatal de Contribuyentes. Asimismo, presentar ante cualquiera de las Oficinas Recaudadoras y de Orientación y Asistencia al Contribuyente, o a través de los medios electrónicos autorizados, las declaraciones informativas, manifiestos y cualquier otro documento de naturaleza análoga que dispongan las leyes fiscales del Estado, en las formas oficiales que para tal efecto determine y publique la Secretaría de Planeación y Finanzas, señalando los datos y acompañando los documentos que en ellas se exijan.

Código Fiscal del Estado de Puebla
  • Artículo 24, Fracción II y Antepenúltimo

    Son obligaciones de los contribuyentes:

    II. Presentar los avisos respectivos de cambio de nombre, denominación o razón social, de domicilio fiscal, de actividad preponderante, de representante legal; así como de apertura o cierre de establecimientos, sucursales, locales, puestos fijos o semifijos; de suspensión o reanudación de actividades, fusiones, escisiones y los de cancelación al Registro Estatal de Contribuyentes; declaraciones normales, complementarias, provisionales e informativas, constancias y cualquier otro documento de naturaleza análoga que dispongan las leyes fiscales del Estado, en las formas autorizadas y con los requisitos que en las mismas se señalen.

    Los avisos a que se refiere la fracción II de este artículo, deberán presentarse dentro de los diez días siguientes a aquél en que se actualice el supuesto jurídico o de hecho de que se trate.
     

Unidad Administrativa

Secretaría de Planeación y Finanzas

Carta de Servicios


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