Devolución por pagos indebidos

SPF-30176-T

Trámite

No aplica.

Personas Físicas o Morales.

Cuando se paguen cantidades indebidamente al fisco, el interesado podrá solicitar la devolución de las mismas o las que procedan conforme a las leyes fiscales.

Oficio de respuesta emitido por la SPF.

1. Escrito Libre (de solicitud o petición)
Escrito libre dirigido a la persona Titular de la Dirección de Ingresos de la Secretaría de Planeación y Finanzas del Gobierno del Estado de Puebla, solicitando la devolución, el motivo, concepto, la cantidad, y número de referencia o del recibo. (Ver apartado “Formatos/Documentos anexos” Requisitos_Devoluciones_Pagos_Indebidos).

2. Identificación Oficial vigente (INE, Pasaporte, Cédula profesional o Licencia de conducir).
Identificación oficial con fotografía, vigente del interesado y/o su representante. (Ver apartado “Formatos/Documentos anexos” Requisitos_Devoluciones_Pagos_Indebidos).

3. Escritura pública o carta poder
En caso de representación de persona física o moral, presentar escritura pública o carta poder, firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante las Autoridades Fiscales o Notario o Fedatario Público. Quien promueva a nombre de otro deberá acreditar que la representación le fue otorgada a más tardar en la fecha de presentación del escrito de solicitud de devolución. (Ver apartado “Formatos/Documentos anexos” Requisitos_Devoluciones_Pagos_Indebidos)

4. Comprobante de Pago del trámite
Comprobante fiscal electrónico de pago relativo a la devolución que solicita (Ver apartado “Formatos/Documentos anexos” Requisitos_Devoluciones_Pagos_Indebidos).

Paso 1. El interesado solicita la devolución del pago indebido.

Paso 2. Oficinas Recaudadoras y de Orientación y Asistencia al Contribuyente reciben y turnan al área responsable para que analicen y elaboren el Acuerdo de Devolución.

Paso 3. Se notifica al interesado en el domicilio que mencionó en su solicitud, el Acuerdo de Devolución y se le da indicaciones para recibir su devolución de pago.
 

Gratuito.

Estatal: 4 meses contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud. (Artículo. 37 párrafo tercero del CFE)

Federal: 40 días naturales a partir de la fecha de presentación de la solicitud. (Artículo. 22 del CFF)
 

Permanente.

No aplica.

1.- Que se dicte acuerdo de autoridad.
2.- Que el derecho a reclamar la devolución no se haya extinguido.
3.- Que el interesado no tenga a su cargo créditos fiscales determinados firmes, que no se encuentren pagados.
4.- Se recibe el escrito libre de solicitud de devolución firmado por el interesado o su representante, así como los anexos, se analiza y de ser procedente se emite Acuerdo de Devolución firmado por la Autoridad Fiscal, el cual se notifica al interesado o su representante en el domicilio señalado para oír y recibir notificaciones.

Presencial.

Puebla I Finanzas
11 Oriente, No. 2224, Colonia Azcárate, Puebla, Puebla C.P. 72501.
Tel: (222) 229-70-71, 229-70-00 ext. 2014, 7071, 1019.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rpuebla@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Atlixco (CIS)
Avenida Revolución, número 6202, Colonia León, Atlixco, Puebla, C.P. 74360.
Tel: (244) 761-50-46.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
ratlixco@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tehuacán (CIS)
Carretera Federal Puebla – Tehuacán, km. 114, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán, Puebla, C.P. 75855.
Tel. (238) 382-08-89, 382-11-09.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtehuacan@puebla.gob.mx

Módulo de Atención de Ajalpan
Carretera Estatal, 690 sin número, Ajalpan, Puebla, C.P. 75910.
Tel. (236) 381-23-63.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rajalpan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios de Teziutlán (CIS)
Carretera Federal Puebla-Teziutlán, sin número, entronque Hospital General, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Puebla, C.P. 73967.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rteziutlan@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Huauchinango
Calle Guerrero número 12 Interior 12, Colonia Centro, Huauchinango, Puebla C.P. 73175
Tel. (776) 688-05-07.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rhuauchinango@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Ciudad Serdán (CIS)
Carretera Federal El Seco-Esperanza, Km. 28, Chalchicomula de Sesma, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520.
Tel. (245) 452-20-14.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rserdan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Cholula (CIS)
Lateral Periférico Ecológico, sin número, Colonia Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810.
Tel. (222) 295-13-53.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rcholula.sfds@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Izúcar De Matamoros (CIS)
Avenida Oaxaca, sin número, Antiguo Hospital General, Barrio San Juan Coahuixtla, Izúcar de Matamoros Puebla C.P. 74480.
Tel. (243) 436-00-60.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rizucar@puebla.gob.mx

Módulo de atención de Chiautla de Tapia
Calle 5 de mayo, sin número, interior Presidencia Municipal Chiautla, Puebla C.P. 74730.
Tel. (275) 431-30-81.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rchiautla@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Tepeaca
Calle Morelos sur, número 100, Colonia Centro, Tepeaca, Puebla C.P. 75200.
Tel. (223) 275-08-18, 275-00-06.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtepeaca@puebla.gob.mx

Módulo de atención San José Chiapa
Manzana 5, número 3, Ciudad Modelo, San José Chiapa, Puebla C.P. 75010.
Tel. (276) 688-10-43.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rsanjosechiapa@puebla.gob.mx

Unidad Integral de Servicios Tetela de Ocampo
Prolongación de la 7 poniente, sin número, Colonia Centro, Tétela de Ocampo, Puebla C.P. 73640.
Tel. (797) 973-03-02.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtetela@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Zacatlán
Carretera Federal Apizaco-Tejocotal, Km. 119 70+300, Colonia San Bartolo, Zacatlán, Puebla C.P. 73310.
Tel. (797) 975-71-43, 975-27-55.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rzacatlan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Acatlán
Carretera Internacional México-Oaxaca, número 149, Barrio La Palma, Acatlán de Osorio Puebla, C.P. 74949.
Tel. (953) 534-03-23, 534-05-55.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
racatlan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tecamachalco
Calle 8 sur y 7 oriente Colonia Centro, Tecamachalco, Puebla C.P. 75480.
Tel. (249) 103-02-56.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtecamachalco@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tepexi de Rodríguez
Carretera Cuapiaxtla - Acatlán de Osorio, km. 43, Barrio San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Puebla C.P. 74690.
Tel. (224) 421-54-84
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtepexi@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tlatlauquitepec
Avenida Reforma, número 161, Colonia Centro, Tlatlauquitepec, Puebla C.P. 73900.
Tel. (233) 318-40-48, 318-11-80.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtlatlauqui@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Xicotepec
Calle Francisco Javier Mina, número 303, Colonia La Rivera, Xicotepec de Juárez, Puebla C.P. 73080.
Tel. (764) 764-93-45.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rxicotepec@puebla.gob.mx

UNIS Unidad Integral de Servicios El Alto
Calle 8 Oriente, número 1007, Colonia El Alto, Puebla, Puebla C.P. 72290.
Tel. (222) 236-14-71, 236-45-65.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
relalto@puebla.gob.mx

Puebla VIII Angelópolis (CIS)
Vía Atlixcayotl, número 1101, Planta Baja, Edificio sur, Colonia Concepción, Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190.
Tel. (222) 303-46-00 ext. 1014, 1015, 1155.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas y sábado de 9:00 a 14:00 horas.
rangelopolis@puebla.gob.mx

Modulo Paseo San Francisco
Centro Comercial Paseo San Francisco, Av. Arroyo de Xonaca No. 1006, locales 201 y 202, Barrio del Alto, Puebla, Pue. C.P.  72290 
Tel. (222) 229-70-00 ext.8011
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rpsanfrancisco@puebla.gob.mx

Puebla IX San Javier
Avenida Reforma, número 1305, Colonia Centro, Puebla, Puebla C.P. 72000.
Tel. (222) 232-29-42.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
sanjavier.cis@puebla.gob.mx

Dirección de Ingresos / Subdirección de Orientación y Asistencia al Contribuyente
Persona responsable: C.P. Esmeralda Santiago Gil 
Domicilio: Centro Integral de Servicios (CIS), Vía Atlixcáyotl No. 1101, 1er piso, Edificio Sur, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Col. Concepción Las Lajas, C.P. 72190, Puebla, Pue.
Número telefónico: (800) 012-0240 y (800) 890-7115

Código Fiscal de la Federación; Artículo 17-A, 18-A, 19, 22 y 22-A.

Código Fiscal del Estado de Puebla; Artículos 13, fracción IV, Inciso a), Numeral 1, 25, 26, 37, 38 y 39. 

Reglamento Interior de la Secretaría de Planeación y Finanzas; Artículo 5 fracción II, Inciso a), Numeral 1, 6 fracción I y II, 13 fracción III, 20 fracción XV.

Convenio de Colaboración Administrativa en Materia Fiscal Federal; Cláusulas Octava, fracción III, inciso b), y Décima Cuarta, fracción II.

Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este trámite http://mregulatoria.puebla.gob.mx/registro-estatal-de-regulaciones
 

Comprobar con documentos el pago realizado indebidamente, por el cual se solicita la devolución.
 

El derecho a reclamar la devolución es hasta por 5 años, a partir de la fecha de pago.

Los requisitos se presentan en original y copia.