Alta y avisos en línea al Registro Estatal de Contribuyentes en materia del ISERTP, ISSH e IESRJAyS

SPF-30149-T

Trámite

Personas Físicas, Morales o Unidades Económicas.

Cuando se dé la situación jurídica o de hecho que los contribuyentes realicen erogaciones por un servicio personal subordinado, presten alojamiento o servicios de hospedaje o se efectúen juegos que impliquen apuestas y sorteos. De igual forma, cuando realicen actualizaciones en la información registrada en el Registro Estatal de Contribuyentes.

Formato de uso múltiple FIAV-023 (tratándose del ISERTP e ISSH) o el FIERJS_01 (tratándose del IESRJAyS), dichos formatos se expiden con sello QR, 

Para presentar el alta o los avisos en línea, se debe contar con:

1.    Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
2.    Certificado de e.firma
3.    Correo electrónico
4.    Y adjuntar los documentos solicitados en el proceso del alta y del aviso.

Paso 1. Ingresar al sitio web del Gobierno del Estado de Puebla (www.puebla.gob.mx), 

Paso 2. Ir al apartado "Más Trámites y Servicios".

Paso 3. Selecciona la materia correspondiente (ISERTP, ISSH e IESRJAyS) y acceder en el apartado “Alta y Avisos en línea”.

Paso 4. Inicia sesión, ingresando el RFC y el certificado de e.firma 

Paso 5. Seleccionar la materia y el aviso que se quiere  realizar.

Paso 6. Adjuntar los archivos de los requisitos solicitados de acuerdo al tipo de aviso.

Paso 7. Imprimir el Formato de uso múltiple FIAV-023 (tratándose del ISERTP e ISSH) o el FIERJS_01 (tratándose del IESRJAyS).

Gratuito.

5 minutos.

Permanente.

No Aplica.

Capturar la información solicitada y adjuntar los requisitos solicitados para el alta y cada aviso al Registro Estatal de Contribuyentes disponible.

- En Línea a través del sitio web del Gobierno del Estado de Puebla

Puebla I Finanzas
11 Oriente, número 2224, Colonia Azcárate, Puebla, Puebla, C.P. 72501
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel: 222-229-70-71, 222-229-70-00 ext. 2014, 7071
rpuebla@puebla.gob.mx
José Alberto González Ramírez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Atlixco
Avenida Revolución, número 6202, Colonia León, Atlixco, Puebla, C.P. 74360
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel: 244-761-50-46
ratlixco@puebla.gob.mx
Héctor Quiroz Rosas

Centro Integral de Servicios Tehuacán
Carretera Federal Puebla – Tehuacán, km. 114, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán, Puebla, C.P. 75855
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 238-382-08-89, 238-382-11-09, 238-382-46-33
rtehuacan@puebla.gob.mx
José Mario Aguilar Rodríguez

Módulo de Atención de Ajalpan
Carretera Estatal, 690 sin número, Ajalpan, Puebla, C.P. 75910
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 236-381-23-63
rajalpan@puebla.gob.mx
José Mario Aguilar Rodríguez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Teziutlán
Carretera Federal Puebla-Teziutlán, sin número, entronque Hospital General, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Puebla, C.P. 73967
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 231-688- 05- 30
rteziutlan@puebla.gob.mx
Jesús Martín Canto Cisneros

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Huauchinango
Calle Guerrero número 12 Interior 17, Edificio Galerías Roma, Colonia Centro, Huauchinango, Puebla, C.P. 73175
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 776-688-05-07, 776-488-37-21
rhuauchinango@puebla.gob.mx
Juan Carlos Blanca García

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Ciudad Serdán
Carretera Federal El Seco-Esperanza, Km. 28, Chalchicomula de Sesma, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 245-452-20-14, 245-452-22-15
rserdan@puebla.gob.mx
Francisco Héctor Serrano Leyva

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Cholula
Lateral Periférico Ecológico, sin número, Colonia Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 222-295-13-53
rcholula.sfds@puebla.gob.mx
Rebeca Manuela Navarrete Adán

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Izúcar De Matamoros
Avenida Oaxaca, sin número, Antiguo Hospital General, Barrio San Juan Coahuixtla, Izúcar de Matamoros, Puebla, C.P. 74480
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 243-436-00-60
rizucar@puebla.gob.mx
José Luis Soriano Madrid

Módulo de Atención de Chiautla de Tapia
Calle 5 de mayo, sin número, interior Presidencia Municipal Chiautla, Puebla, C.P. 74730
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 275-688-04-80
rchiautla@puebla.gob.mx
Wendy Bueno Luna

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepeaca
Calle Morelos sur, número 100, Colonia Centro, Tepeaca, Puebla, C.P. 75200
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 223-275-08-18, 223-275-00-06
rtepeaca@puebla.gob.mx
Héctor del Carmen Mendoza

Módulo de atención de San José Chiapa
Manzana 5, número 3, Ciudad Modelo, San José Chiapa, Puebla, C.P. 75010
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 276-688-10-43
rtepeaca@puebla.gob.mx
Héctor del Carmen Mendoza

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tétela de Ocampo
Prolongación de la 7 poniente, sin número, Colonia Centro, Tétela de Ocampo, Puebla, C.P. 73640
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 797-973-03-02
rtetela@puebla.gob.mx
Yazmín García Vázquez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Zacatlán
Carretera Federal Apizaco-Tejocotal 119, Km. 70+300, Colonia San Bartolo, Zacatlán, Puebla, C.P. 73310
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 797-975-71-43, 797-975-27-55
rzacatlan@puebla.gob.mx
Ma. Irene González Pérez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Acatlán
Carretera Internacional México-Oaxaca, número 149, Barrio La Palma, Acatlán de Osorio, Puebla, C.P. 74949
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 953-534-03-23, 953-534-05-55
racatlan@puebla.gob.mx
Ángel Peralta Santiago

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tecamachalco
Calle 8 sur y 7 oriente, número 701, Colonia Centro, Tecamachalco, Puebla, C.P. 75480
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 249-103-02-56
rtecamachalco@puebla.gob.mx
Carlos Omar Merino Herrera

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tepexi de Rodríguez
Carretera Cuapiaxtla - Acatlán de Osorio, km. 45, Barrio San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Puebla, C.P. 74690
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 224-421-54-84
rtepexi@puebla.gob.mx
Alberto Solar Juárez

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Tlatlauquitepec
Avenida Reforma, número 161, Colonia Centro, Tlatlauquitepec, Puebla, C.P. 73900
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 233-318-40-48, 233-318-11-80
rtlatlauqui@puebla.gob.mx
Mayra Parra Jurado

Oficina Recaudadora y de Orientación y de Asistencia al Contribuyente de Xicotepec
Calle Francisco Javier Mina, número 303, Colonia La Rivera, Xicotepec de Juárez, Puebla, C.P. 73080
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 764-764-93-45
rxicotepec@puebla.gob.mx
Raúl Nereo Capitanachi Bones

Unidad Integral de Servicios El Alto
Calle 8 Oriente, número 1007, Colonia El Alto, Puebla, Puebla, C.P. 72290
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 222-236-14-71, 222-236-45-65
karen.almonte@puebla.gob.mx
Karen Almonte Carrera

Centro Integral de Servicios Puebla
Vía Atlixcayotl, número 1101, Planta Baja, Edificio sur, Colonia Concepción Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes y sábado de 9:00 a 14:00 horas
Tel. 222-303-46-00 ext. 1014, 1015, 1155
rangelopolis@puebla.gob.mx
Inés de Jesús Osorio

Centro Integral de Servicios San Javier
Avenida Reforma, número 1305, Colonia Centro, Antigua Penitenciaria de San Javier, Puebla, Puebla, C.P. 72000
Horario de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes
Tel. 222-232-29-42, 222-229-70-00 ext. 8005
sanjavier.cis@puebla.gob.mx
José Marcos Pérez Pérez

Dirección de Ingresos / Subdirección de Orientación y Asistencia al Contribuyente
Persona responsable: C.P. Esmeralda Santiago Gil 
Domicilio: Centro Integral de Servicios (CIS), Vía Atlixcáyotl No. 1101, 1er piso, Edificio Sur, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Col. Concepción Las Lajas, C.P. 72190, Puebla, Pue.
Número telefónico: (800) 012-0240 y (800) 890-7115

Ley de Hacienda del Estado Libre y Soberano de Puebla; Artículos 10 Primer Párrafo, Fracciones II, III y IV; 11, 20 Primer párrafo, Fracción II; 22, 24 Primer párrafo, Fracción I; 25 y 60.

Código Fiscal del Estado de Puebla; Artículo 24, Primer Párrafo Fracciones I y II; XI y XII  Segundo y quinto párrafos.

Formato de uso múltiple FIAV-023 (tratándose del ISERTP e ISSH) o el FIERJS_01 (tratándose del IESRJAyS), (con sello QR) y originales de los documentos que anexo en el proceso del aviso.

Además de los requisitos señalados, debe adjuntar los que se establecen en el documento “Requisitos para avisos en línea”, ubicado en el apartado “Formatos/Documentos anexos”.

Los avisos que puede presentar en línea son:

•    Alta de obligación
•    Alta de sucursal independiente
•    Reanudación de actividades
•    Suspensión de actividades
•     Alta de sucursal dependiente
•    Cambio de domicilio de la materia
•    Cambio de representante legal
•    Cambio de fecha de inicio de operaciones
•    Cambio de actividad económica
•    Cambio de domicilio de sucursal dependiente
•    Cierre de sucursal dependiente
•    Reanudación de sucursal dependiente

Además de los avisos disponibles, podrá realizar lo siguiente:

•    Editar contactos de la materia (teléfono, correo electrónico)
•    Cambio de contraseña
•    Reimpresión de avisos (solo se podrá reimprimir el acuse de los avisos que fueron presentados en línea)
•    Actualizar nombre comercial

Deben asentarse los datos correspondientes en el aviso a presentar, tal y como se solicitan en el proceso, observándose que todos los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios; se previene que en el caso de error u omisión (predeterminado) se aplicarán las sanciones establecidas en el Código Fiscal del Estado.

En caso de que la actividad económica no se encuentre en el catálogo al momento de presentar el aviso de alta y/o cambio de actividad económica en línea, deberá mandar un correo electrónico a la dirección "impuestos.estatales@puebla.gob.mx", adjuntando la cédula de identificación fiscal en donde se observe la actividad económica. 

Debe resguardar copia de los documentos correspondientes que adjuntó como requisitos en el aviso en línea y el formato FIAV-023 o el FIERJS_01 (con sello QR) que se imprime al finalizar el aviso presentado en línea, ya que de ser requeridos por la autoridad, deberá presentarlos.

Tratándose del aviso de alta, recibirá un correo donde se le informa el usuario y contraseña que debe utilizar para la presentación de sus declaraciones en línea.

Si la situación de su registro estatal no le permite presentar los avisos disponibles en línea, debe presentarse ante cualquiera de las ORyOyAC, con el formato de uso múltiple (FIAV-023) y sus respectivos requisitos.

En materia del ISSH y tratándose de unidades económicas constituidas en el extranjero, deberá realizar lo observado en las Reglas de Carácter General respectivas (a través de la página de internet (www.puebla.gob.mx), en "Más trámites y servicios"  >>, ISSH (Hospedaje) >> Marco Jurídico del Impuesto >> d) Reglas_Plataforma Digital.) 

Sus dudas o aclaraciones puede enviarlas a través del correo electrónico impuestos.estatales@puebla.gob.mx, o bien, comunicarse al teléfono 222 229 70 00 ext. 4094, 1116 y 1119.